第9回 ドライバのインストールが出来ない
今回の登場人物
えぷこ
好奇心旺盛な女の子。機械音痴を克服したい。モクロたちが大好き。
モクロ
プリンターの妖精。機械音痴で困ったえぷこを毎度助けている。
「友達がドライバのインストール出来ないって言ってるんだけど......」
「もしかしたらパソコンのOS(オペレーティングシステム)の違いによるエラーかもね！」
「それってどういうこと？？？」
「Chromebook (Chrome OS)などを利用していると、ドライバのインストールが出来ないことがあるんだ！」
「ええ！そうなの！？」
「友達は何のパソコン使ってるんだろう......」
「PCを起動すると Windows とか、Mac(りんごのマーク) ではなくて、Chrome と表示されると思うけど…」
「Chromebook (Chrome OS)でダウンロードサイトにアクセスしている時には、こんなメッセージが表示されているはずだから、確認してみてね」
後日・・・
「友達のパソコン、Chromebook だったよ～」
「それなら、[えぷこWeb印刷用手順(Chromebook利用、ドライバインストール不可等の場合)] のマニュアルを見ながら、PDFファイルの印刷ができるね！」
「良かった～！これで友達も印刷できる！！！」
「一件落着だね！」
「ドライバのインストールが上手くいかない場合は、Webブラウザ印刷を活用するといいね」